Wir übernehmen Server, Netzwerke, Backup und den täglichen Support für kleine und mittlere Unternehmen. Sie rufen an, wir kümmern uns – meist per Fernwartung, wenn nötig vor Ort in Ludwigslust, Schwerin, Parchim oder Hagenow.
Die meisten Störungen kündigen sich an. Wir sehen sie im Monitoring, bevor bei Ihnen jemand zum Telefon greift.
Rechner streikt, Drucker ist weg, Outlook hakt. Meistens sind wir per Fernwartung in ein paar Minuten drauf. Wenn das nicht reicht, kommen wir vorbei.
Planung, Aufbau und Betreuung von Netzwerk, WLAN und Firewall. Auch in Gebäuden, in denen kein Kabel dort liegt, wo es liegen sollte.
Windows, Linux, macOS – virtualisiert oder auf eigenem Blech. Dazu eine Datensicherung, die wir regelmäßig zurückspielen. Sonst ist es keine.
Postfächer, Dateiablage und Zusammenarbeit auf Servern in Deutschland oder der EU. Ortsunabhängig arbeiten, ohne die Kontrolle über die Daten abzugeben.
Schutz vor Ransomware fängt nicht beim Virenscanner an, sondern bei Berechtigungen, Updates und Backups. Die Dokumentation für den Datenschutz machen wir gleich mit.
Webseiten, Shops und kleine Fachanwendungen. Hier entwickelt, hier gehostet – und wir sind auch nach dem Livegang noch erreichbar.
Landkreis Ludwigslust-ParchimUnser Büro steht in Neustadt-Glewe, mitten im Landkreis Ludwigslust-Parchim. Ludwigslust, Grabow, Parchim, Hagenow, Schwerin, Wittenburg, Boizenburg: Das ist für uns Tagesgeschäft, keine Dienstreise. Und Sie brauchen nicht für jedes Thema eine andere Nummer – Support, Server, Cloud und Sicherheit laufen bei uns zusammen.
Sie erklären Ihr Setup einmal. Danach weiß der Kollege am Telefon, wovon Sie reden.
Das meiste lässt sich aus der Ferne erledigen. Was nicht geht, machen wir vor Ort, ohne Diskussion über die Anfahrt.
Wir sagen Ihnen, was kaputt ist, was die Reparatur kostet und was passiert, wenn Sie es lassen.
Wir verkaufen kein Projekt und verschwinden dann. Wenn etwas nicht läuft, ist das auch unser Problem.
Jahre im Geschäft
betreute Unternehmen in MV
Verfügbarkeit, vertraglich zugesichert
Reaktionszeit im Notfall, je nach SLA
Vier Schritte, ohne Überraschungen auf der ersten Rechnung.
Sie erzählen, was gerade nervt und was Sie vorhaben. Kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
Wir sehen uns an, was da ist – und was fehlt.
Alle Systeme erfassen, lokal und in der Cloud
Anwendungen und Lizenzen aufnehmen
Backup, Wiederherstellung und Sicherheit prüfen
Gemeinsam festlegen, was zuerst drankommt
Wir setzen um, was besprochen ist. Sie sehen jederzeit, wo wir gerade stehen.
Systeme gehen in unsere Betreuung über
Anwendungen gehen in unsere Betreuung über
Backup und Sicherheit kommen auf unseren Standard
Helpdesk einrichten, damit klar ist, wo Sie anrufen
Monitoring, Wartung, Updates, Sicherheitspatches. Fernwartung und Vor-Ort-Support, wenn doch einmal etwas ist.
Das Erstgespräch kostet nichts. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden, meistens schneller.